Online Yardım

geri dön

Para iadesi almak için neden Nocturne’un iade edilen ürünleri teslim almasını beklemem gerekiyor?

 

Geri ödeme sürecini tamamlamadan önce, iade edilen ürünün iade koşullarını sağladığından emin olmamız gerekiyor.


İade ettiğin ürünün tekrar satışına engel bir durum bulunmadığı;
- 30 günlük iade sürecine denk gelmesi
- Kullanılmamış ve giyilmemiş
- Üzerinde herhangi bir değişiklik, tadilat yapılmamış
- Hasar görmemiş olması
- Orijinal paketi içinde olması
- Orijinal etiketinin üzerinde olması gerekmektedir.


​Ürünün bu kriterlere uyduğu sürece, ürün ve teslimat ücretlerini geri alabilirsin. Eğer ürün kriterlere uymazsa iadeyi kabul edemeyiz ve maalesef para iadesi yapamayız.

 

Müşteri Hizmetleri 0850 333 63 89