Sitemiz üzerinden sipariş yaratabilmek için sitemize üye olmanız gerekmez. Misafir alışverişi yaparak sipariş verebilir, vermiş olduğunuz siparişlerinizi sitemizde yer alan Sipariş Takibi başlığı altından kontrol edebilirsiniz.
Siparişinizin kargo ile gönderiminde, üye olurken doldurduğunuz üyelik formundaki bilgilerden yararlanılır.
Hesabınızda tercihlerinizi düzenleyerek e-bülten aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Giriş sayfasına giderek, ‘Şifremi unuttum’ linkine tıklayın ve e-posta adresinizi girin. Size yeni şifrenizi belirlemek için bir link gönderilecektir. Linke tıklayıp açılan sayfada yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.
Eğer siparişinizi üye girişi yaparak oluşturmadıysanız, misafir üyeliğiniz ile yarattığınız siparişlerinizi Sipariş Takip sayfamızdan da kontrol edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-mail ile kargo takibi hakkında bilgilendirilirsiniz.
Öncelikle eğer ürünler yetkili bayilerden alındıysa aldığın bayi ile iletişime geçmelisin. Bu durumda yetkili bayinin iade koşulları geçerlidir.
Faturasız değişim mümkün değildir. Kredi kartı slipi ya da kredi kartı harcama çıktısı geçerli değildir.
Öncelikle iade ettiğin ürünün bize ulaştığına dair bir mail gönderiyoruz. Ardından 2 gün içerisinde para iadesi için ürün incelemesi yapıyoruz.
Ürünleri her zaman standart teslimat süresi içinde göndermiş olmayı hedefliyoruz. Ancak bazen beklenmeyen faktörler gecikmeye sebep olabiliyor.
Size gönderilen “Siparişin Alındı” e-postasındaki “Sipariş Durumu” linki ile siparişinizi takip edebilirsiniz.