Teslimat: Tahmini teslimat süresi, teslimat adresine bağlı olarak 2-4 iş günü içinde olacaktır. Sipariş süresi ürün çeşidine, adres bilgilerine ve tercih edilen teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

• İndirim dönemlerinde teslimat süreci uzayabilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır. Kampanya ve özel indirim günlerinde verilen siparişleriniz 3-5 iş günü içerisinde teslim edilecektir.

Havale ile verilen siparişler, havale ücretinin hesaplarımıza işlediği tarihte geçerlilik kazanır. Bu süre içerisinde tükenen ürünlerden Nocturne.com.tr sorumlu değildir.

İade Koşulları: Mesafeli Satış Sözleşmesinin Cayma Hakkı maddesi kapsamında müşterimiz kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 30 (otuz) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.Aksesuar, abiye ve kozmetik ürünlerinde iade ve değişim yapılmamaktadır.

İade Koşulları;

• Faturası ile birlikte olması

• 30 günlük iade sürecine denk gelmesi

• Kullanılmamış ve giyilmemiş

• Üzerinde herhangi bir değişiklik, tadilat yapılmamış

• Hasar görmemiş olması

• Orijinal paketi içinde olması

• Orijinal etiketinin üzerinde olması gerekmektedir.

Ayrıntılı bilgi için (0850) 333 63 89 numaralı telefonu arayarak Nocturne Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.